Finansklagenemnda sak 2024-1118

Saksforhold

Sikredes bil ble påført skade i en utforkjøring. Foretaket dekket reparasjonskostnadene iht. mottatt takst fra verksted S., men sikrede hevdet at også en ulyd i bilen, som ikke hadde vært der tidligere, måtte erstattes. Foretaket avviste dette med henvisning til uttalelse fra sin takstavdeling om at det ikke var sannsynliggjort årsakssammenheng, da det ikke var skader bak på bilen, under bilen eller i dens bakstilling, og at ulyden etter all sannsynlighet skyldtes slitasje over tid. Sikrede hevdet ulyden skyldtes at bilen hadde fått indre skader som følge av en stor mekanisk påkjenning igjennom drivlinjen (hjul og drivaksler) som følge av utforkjøringen da den kolliderte med en "fjellknaus". Sikrede viste videre til at Tesla hadde uttalt at ulyden kunne ha sammenheng med kollisjonen. Foretaket fant det ikke dokumentert at bilen var påført så stor belastning at det hadde oppstått skade på kardang/elmotor bak, og heller ikke at skaden var en følge av en plutselig ytre hendelse. Foretaket bemerket videre at verksted S. ikke kunne si hvordan feilen på kardang hadde oppstått, men at det hadde bekreftet at det ikke kunne bevises at den ble skadet ved aktuelle utforkjøring. Sikrede påpekte at de som vurderte skaden som en slitasjeskade ikke hadde vært med på inspeksjonen av girkassen. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at ulyden oppsto som følge av utforkjøringen eller annen "plutselig ytre hendelse".