Skader på varebil – erstatningsoppgjør – følgeskader?

Saksforhold

Sikrede meldte om skader på en varebil under sin kaskoforsikring etter at den hadde blitt truffet av metallspon da et entreprenørfirma hadde kuttet et kumlokk. Skadene ble etter besiktigelse ved verksted HB. taksert til kr 35 393,37 eks. mva. Skadeutbedring ble så utført av dette verkstedet, og foretaket betalte for det iht. bilens kaskoavtale og den godkjente taksten. Sikrede var uenig i erstatningsoppgjøret, og hevdet bilens slipesprutskade ikke var tilfredsstillende utbedret, at verksted HB. også hadde påført bilen nye skader, og at dette samlet hadde påført bilen et verditap på ca. kr 45 000. Foretaket avviste ytterligere ansvar fordi det ikke fant det sannsynliggjort at evt. nye skader oversteg kaskodekningens egenandel og fordi det mente manglende utbedring utgjorde et reklamasjonsforhold mellom sikrede og verksted HB. Foretaket viste også til at sikrede i klagen hadde vist til skader det ikke hadde blitt orientert om tidligere, og at det ut fra fremlagte bilder, ikke kunne ta stilling til om de var oppstått i skadehendelsen, eller om var snakk om smuss eller sår fra andre situasjoner. Sikrede var uenig og bemerket bl.a. at foretaket hadde anbefalt verksted HB., og at det ikke kunne fritas for ansvar ved kun å betale iht. den godkjente taksten. Nemnda kom til at foretaket i utgangspunktet var ansvarlig for følgeskader som følge av feil fra verkstedet under utbedringen, men at eventuelle feil fra verkstedet ikke var nærmere dokumentert. Vedrørende mangelfullt arbeide, viste nemnda til at sikrede i henhold til vilkårene måtte reklamere overfor verkstedet.