Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Kjøring ned i et hull – dekningsmessig kaskoskade?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-412Medhold til selskapet
Selskap
Storebrand
Tema
Bilforsikring
Stikkord
kaskoforsikring · sannsynliggjøring · skadeårsak · hendelsesforløp

Hva saken handlet om

Saken gjaldt krav om kaskoerstatning etter at sikrede meldte om bilskader han mente oppsto da han kjørte ned i et hull ved en avkjørsel på en vei i Tyrkia. Han opplyste at hendelsen hadde forårsaket skader på deksel, fanger, bærearm og støtdemper, samt oljelekkasje. Selskapet mottok bilder og takst gjennom sin alarmsentral, og selskapets takstavdeling vurderte at skadebildet ikke stemte overens med den forklarte hendelsen. Sikrede var uenig og viste til en uttalelse fra verkstedet som støttet at det var årsakssammenheng mellom hendelsen og skadene. Nemnda vurderte den fremlagte dokumentasjonen og kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at skadene skyldtes en dekningsmessig hendelse slik han hadde beskrevet den. Selskapet fikk dermed medhold i avslaget på kaskodekning. Saken illustrerer at det er forsikringstakeren som må sannsynliggjøre at en skade skyldes en konkret, dekningsmessig hendelse, og at selskapets tekniske vurderinger av skadebildet kan veie tungt dersom det er sprik mellom forklart hendelsesforløp og de faktiske skadene på kjøretøyet. For bilister er det nyttig å vite at det kan være avgjørende å dokumentere hendelsen godt, gjerne med bilder tatt umiddelbart, for å underbygge sammenhengen mellom hendelse og skade.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte til foretaket bilskader han hevdet oppsto da han svingte av fra en avkjørsel på en vei i Tyrkia, og bilen kjørte ned i et hull. Han hevdet dette medførte skader på deksel, fanger, bærearm, støtdemper, oljelekkasje m.m. Foretaket avslo kaskodekning etter å ha mottatt bilder og takst via SOS. Det viste til at foretakets takstavdeling ikke kunne se at noen av skadene på bilen stemte med sikredes forklaring av hendelsen. Sikrede var uenig og viste til en uttalelse fra verkstedet vedrørende årsakssammenheng. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynlig at skadene skyldtes en dekningsmessig hendelse.

Kilde

Flere saker om samme tema