Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Erstatningsoppgjør bilskade – skadeomfang – leiebil.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-980Medhold til selskapet
Selskap
Tryg
Tema
Bilforsikring
Stikkord
kaskoforsikring · skadeomfang · leiebil · reparasjonstid

Hva saken handlet om

Saken gjaldt uenighet om omfanget av erstatning etter en bilskade dekket av kaskoforsikring. Sikrede mente at når det ene frontlyset var skadet, måtte begge xenonpærene skiftes for å unngå ulik lysstyrke og farge, selv om det andre lyset ikke var skadet. Sikrede krevde også dekning av leiebil utover selskapets grense på 31 dager, fordi reparasjonen tok lengre tid på grunn av manglende deler hos verkstedet selskapet hadde avtale med. Selskapet avviste begge kravene, og viste til at det ikke skulle erstattes reparasjon av en del som ikke var skadet, og at leiebildekningen uansett var begrenset til 31 dager etter vilkårene. Nemndas flertall var enig med selskapet i at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning. Saken viser at forsikringsvilkår ofte setter klare grenser for hvor lenge leiebil dekkes, uavhengig av faktisk reparasjonstid, og at kosmetiske forskjeller mellom skadde og uskadde deler ikke nødvendigvis gir rett til utskifting av den uskadde delen. Kunder bør sette seg inn i vilkårenes grenser for leiebildekning og forstå at erstatning normalt er begrenset til det som faktisk er skadet.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes bil var involvert i en trafikkulykke der det oppstod sammenstøt med en annen bil. Sikrede krevde skaden erstattet over egen kaskoforsikring. Det oppstod uenighet mellom selskapet og sikrede om skadeomfanget på sikredes bil. Sikrede mente at ved skade på ett av bilens frontlys, måtte begge bilens xenon-pærer skiftes ut for å unngå ulik lysintensitet og farge på frontlysene. Sikrede anførte videre at selskapet måtte dekke leiebil utover 31 dager, da det tok lengre tid å reparere bilen som følge av at verkstedet selskapet hadde avtale med, manglet deler. Selskapet anførte at sikrede ikke hadde krav på reparasjon av lykten som ikke var skadet. Selskapet anførte videre at den ytre grensen for leiebildekning var 31 dager, uavhengig av om reparasjonstiden var lengre. Nemndas flertall kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning.

Kilde

Flere saker om samme tema