Delvis dispensasjon fra gebyr grunnet sen registrering av opphør i TFFAuto

Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy etter at forsikringen hadde opphørt grunnet manglende betaling. Kjøretøyet ble registrert som uforsikret fra 12. til 21. april 2022, men forsikringsselskapet meldte først inn opphøret i TFFAuto den 21. april, selv om forsikringen faktisk hadde opphørt allerede 11. april. Klager mente gebyret var urimelig og ba om dispensasjon. Trafikkforsikringsforeningen fastholdt gebyret i sin helhet, men nemnda kom til at det måtte gis delvis dispensasjon fordi forsikringsselskapets sene registrering i TFFAuto bidro til at situasjonen oppsto eller ble forlenget. Etter en konkret vurdering fikk klager dispensasjon for syv av gebyrdagene.

Saken illustrerer at gebyr for uforsikret kjøretøy som hovedregel ilegges strengt, men at feil eller forsinkelser hos forsikringsselskapet selv kan tillegges vekt ved vurdering av dispensasjon. For forbrukere er det viktig å være klar over at ansvaret for å ha gyldig forsikring i utgangspunktet ligger hos bileieren, men at forhold utenfor eierens kontroll, som systemfeil eller sen registrering fra selskapets side, kan gi grunnlag for reduksjon i gebyret. Det lønner seg å dokumentere kommunikasjon med selskapet og tidspunkter nøyaktig dersom man mener gebyret skyldes forhold selskapet bør bære ansvaret for.