Størrelsen på verdiforringelse etter kollisjon – hvilken sakkyndig vurdering skal vektlegges?

Saken gjaldt uenighet om størrelsen på verdiforringelse etter en kollisjon der motparten var ansvarlig for skaden. Klager fremmet krav om 300 000 kroner basert på en vurdering fra en merkeforhandler. Selskapet avslo først kravet, men etter at partene fikk utarbeidet en ekstern juridisk betenkning, tilbød selskapet 80 000 kroner. Klager fastholdt at verdiforringelsen var betydelig høyere og viste til merkeforhandlerens vurdering. Spørsmålet for nemnda var hvilken sakkyndig vurdering som skulle legges til grunn ved fastsettelse av verdiforringelsen. Nemndas flertall fant at klager hadde dokumentert en verdiforringelse på 300 000 kroner, og ga dermed klager medhold i full sum. Saken viser at det kan være stor uenighet mellom ulike sakkyndige vurderinger av verdiforringelse etter bilskader, og at slike vurderinger kan variere betydelig avhengig av hvem som utfører dem og hvilken metodikk som brukes. For forbrukere er det nyttig å vite at man kan innhente egne sakkyndige vurderinger dersom man er uenig i selskapets verdivurdering, og at slike vurderinger kan tillegges vekt i en klagesak dersom de er godt dokumentert og begrunnet.