Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Grunnlag for gebyr – disp – opphør grunnet manglende betaling – sen innmelding i TFFAuto om opphørt forsikring.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-393Medhold til forbruker
Selskap
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
Tema
Bilforsikring
Stikkord
gebyr · uforsikret kjøretøy · manglende betaling · dispensasjon · tffauto

Hva saken handlet om

Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy i en kort periode etter at forsikringen var opphørt grunnet manglende betaling. Forsikringsselskapet meldte opphøret sent inn i registeret TFFAuto, slik at det tok noen dager fra opphøret faktisk skjedde til det ble synlig i systemet. Klager mente det burde gis dispensasjon fra gebyret som følge av dette. Trafikkforsikringsforeningen mente gebyret var korrekt ilagt og at det ikke var grunnlag for å redusere det. Nemnda vurderte saken konkret og kom til at klager måtte gis delvis dispensasjon for to av dagene gebyret gjaldt, nettopp fordi selskapet hadde vært sent ute med å melde fra om opphøret. Dette viser at forsinkelser fra selskapets side i registreringen kan få betydning for hvor lenge en bileier faktisk kan holdes ansvarlig for gebyr knyttet til manglende forsikring. For forbrukere er lærdommen at man bør sjekke at forsikringsselskapet faktisk melder fra om opphør i tide, og at man kan klage dersom man mener gebyret er beregnet over en periode hvor forsinkelsen skyldes selskapets egne rutiner. Saken illustrerer også at slike gebyrsaker vurderes konkret opp mot de faktiske omstendighetene rundt opphør og registrering, og at delvis medhold er mulig selv om hovedgrunnlaget for gebyret ikke bestrides.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Klager ble ilagt gebyr for perioden 4.2.21 til 8.2.21. Klager hadde tegnet forsikring på kjøretøyet, men forsikringen ble brakt til opphør grunnet manglende betaling. Forsikringsselskapet hadde den 9.2.21 lagt inn i TFFAuto at forsikringen var opphørt 3.2.21. Klager bestred ileggelsen og anførte at det måtte gis dispensasjon for det ilagte gebyret. Trafikkforsikringsforeningen opprettholdt gebyrileggelsen og anførte at det ikke var grunnlag for dispensasjon. Nemnda kom til at det måtte gis delvis dispensasjon grunnet forsikringsselskapets sene melding i TFFAuto om at forsikringen var opphørt. Basert på en konkret vurdering kom nemnda til at det måtte gis dispensasjon for gebyrplikten i to dager.

Kilde

Flere saker om samme tema