Krav om forhåndsbetaling av premie – fal. § 3-10/1B-3. (FinKN 2022-1059)

Saken gjaldt spørsmålet om et forsikringsselskap kunne kreve et helt års forskuddsbetaling av premie fra en kunde som tidligere hadde fått forsikringen annullert på grunn av manglende betaling. Kunden hadde mottatt en rekke betalingspåminnelser og inkassovarsler, og hadde også fått betalingsanmerkninger. Da vedkommende senere ønsket å tegne forsikring på nytt, krevde selskapet forskuddsbetaling for ett år basert på kredittsjekk og tidligere betalingshistorikk. Kunden aksepterte dette først, men krevde i ettertid å bare betale for den perioden forsikringen faktisk skulle gjelde, og ba om refusjon av resten. Selskapet avviste kravet og mente det hadde anledning til å kreve forhåndsbetaling gitt kundens betalingshistorikk. Nemnda kom til at selskapet hadde rett til å kreve forskuddsbetaling av premien i dette tilfellet. Saken illustrerer at forsikringsselskaper kan ha adgang til å stille strengere betalingsvilkår overfor kunder med dokumentert dårlig betalingshistorikk, herunder kreve forskuddsbetaling for et lengre tidsrom. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å betale forsikringspremier i tide, ettersom gjentatt mislighold kan påvirke fremtidige avtalevilkår, også ved nytegning hos samme selskap.