Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Krav om forhåndsbetaling av premie – fal. § 3-10/1B-3.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-1059Medhold til selskapet
Selskap
Eika Forsikring
Tema
Annet
Lovhenvisninger
FAL § 3-10, FAL § 1B-3
Stikkord
forskuddsbetaling · premie · betalingsanmerkning · kredittvurdering

Hva saken handlet om

Saken gjaldt spørsmålet om et forsikringsselskap kunne kreve et helt års forskuddsbetaling av premie fra en kunde som tidligere hadde fått forsikringen annullert på grunn av manglende betaling. Kunden hadde mottatt en rekke betalingspåminnelser og inkassovarsler, og hadde også fått betalingsanmerkninger. Da vedkommende senere ønsket å tegne forsikring på nytt, krevde selskapet forskuddsbetaling for ett år basert på kredittsjekk og tidligere betalingshistorikk. Kunden aksepterte dette først, men krevde i ettertid å bare betale for den perioden forsikringen faktisk skulle gjelde, og ba om refusjon av resten. Selskapet avviste kravet og mente det hadde anledning til å kreve forhåndsbetaling gitt kundens betalingshistorikk. Nemnda kom til at selskapet hadde rett til å kreve forskuddsbetaling av premien i dette tilfellet. Saken illustrerer at forsikringsselskaper kan ha adgang til å stille strengere betalingsvilkår overfor kunder med dokumentert dårlig betalingshistorikk, herunder kreve forskuddsbetaling for et lengre tidsrom. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å betale forsikringspremier i tide, ettersom gjentatt mislighold kan påvirke fremtidige avtalevilkår, også ved nytegning hos samme selskap.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes forsikring i selskapet ble annullert som følge av manglende betaling. På annullasjonstidspunktet hadde sikrede mottatt totalt 14 betalingspåminnelser, to inkassovarsler og to inkassosaker med betalingsanmerkning hos selskapet. Sikrede anmodet på ny om å få tegne forsikringer i selskapet etter at avtalen var gått til opphør. På bakgrunn av kredittsjekk, sikredes betalingshistorikk og betalingsanmerkninger, krevde selskapet forskuddsbetaling for et år for å tilby forsikring. Sikrede aksepterte dette, og forsikringene ble satt i kraft igjen. I ettertid har sikrede krevd å kun betale premie for det tidsrommet sikrede selv ønsker og bedt selskapet om å refundere deler av den innbetalte premien. Selskapet har avvist sikredes krav og fastholdt at det har anledning til å kreve ett års forskuddsbetaling for sikredes avtale. Nemnda kom til at selskapet hadde rett til å kreve forhåndsbetaling av premien.

Kilde

Flere saker om samme tema