Påkjørsel – erstatningsoppgjør – overskredet kilometerstand – fal. § 4-7.

Saken gjaldt en dyrepåkjørsel der bilen fikk skader og selskapet avkortet erstatningen med 24 prosent fordi sikrede hadde kjørt lenger enn avtalt kilometerstand tilsa. Selskapet begrunnet avkortningen med forholdet mellom betalt premie og den premien som skulle vært betalt dersom riktig kjørelengde var oppgitt, og hadde laget en egen beregningsmodell for å komme frem til dette siden det ikke var mulig å beregne nøyaktig historisk premie. Sikrede mente avkortningen var for høy og at riktig nivå lå rundt 10 prosent. Nemnda vurderte om selskapets dokumentasjon var god nok til å underbygge en avkortning på 24 prosent. Nemnda fant at selskapet ikke hadde dokumentert at differansen mellom betalt og korrekt premie oversteg 10,2 prosent, og ga dermed forbrukeren medhold i at avkortningen var satt for høyt.

Saken viser at selskaper må kunne dokumentere grunnlaget for avkortning ved feil opplysninger om kjørelengde, og at forbrukere som mener avkortningen er urimelig høy, kan få den redusert dersom selskapet ikke kan vise en forsvarlig beregning.