Erstatningsoppgjør – aldersfradrag? – urimelige vilkår? (FinKN 2021-174)

Saken gjaldt erstatningsoppgjøret etter at en to år gammel mobiltelefon ble skadet da den falt i sjøen. Selskapet erkjente ansvar og utbetalte 2 350 kroner i erstatning basert på telefonens verdi med fradrag for alder. Sikrede mente oppgjøret var for lavt og hevdet at selskapet ikke kunne legge til grunn telefonens opprinnelige nypris og samtidig gjøre fradrag for alder, og anførte i tillegg at vilkårene om aldersfradrag var urimelige. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på høyere erstatning, og at vilkårene om aldersfradrag ikke var urimelige. Det er vanlig i innboforsikring at erstatningen beregnes ut fra gjenanskaffelsesprisen for en tilsvarende gjenstand, med fradrag for slit, elde og bruk, slik at erstatningen reflekterer gjenstandens faktiske verdi på skadetidspunktet fremfor nyprisen. Saken viser at slike aldersfradrag som utgangspunkt er en akseptert og lovlig del av forsikringsvilkårene, og at det skal mye til for at slike standardvilkår anses som urimelige. For forbrukere er det nyttig å være oppmerksom på at erstatning for eldre gjenstander normalt blir lavere enn kjøpesummen, og at dette som regel følger av klare og aksepterte vilkår i forsikringsavtalen.