Skade på drone – plutselig ytre skadehendelse knyttet til bestemt skadetidspunkt?

Saken gjaldt en drone som styrtet under flyvning. Det var uklart om årsaken var en kollisjon med noe, eller en teknisk feil ved dronen selv. Sikrede engasjerte et droneverksted for å få klarlagt årsaken. Verkstedet konkluderte først med at havariet skyldtes en GPS- eller kompassfeil som oppsto mens dronen var i luften, altså en feil ved gjenstanden selv, som ofte er unntatt fra dekning i denne typen forsikring. Da sikrede senere ba om en fornyet vurdering, kunne verkstedet ikke lenger si sikkert hva som var årsaken til styrten. Selskapet avslo kravet fordi det ikke var sannsynliggjort at skaden skyldtes en plutselig, ytre hendelse som er dekket under forsikringen, og nemnda var enig i dette. Saken illustrerer et generelt prinsip i forsikringsretten: det er den som fremmer et erstatningskrav som må sannsynliggjøre at det foreligger en dekningsmessig skadeårsak. Når den tekniske dokumentasjonen er usikker eller motstridende, og det ikke lar seg fastslå at skaden skyldtes noe utenfor gjenstanden selv, vil kravet normalt ikke føre frem. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å sikre god og konsistent dokumentasjon av skadeårsak så tidlig som mulig etter en hendelse.