Premiekrav etter oppsigelse – ble alle produkt sagt opp? (FinKN 2020-741)
- Selskap
- Tryg
- Tema
- Annet alle saker av denne typen
- Stikkord
- oppsigelse · premiekrav · reiseforsikring · bevisbyrde
Hva saken handlet om
Saken gjaldt uenighet om hvorvidt en reiseforsikring var sagt opp samtidig med andre forsikringer hos samme selskap. Sikrede byttet forsikringsselskap kort tid etter fornyelse, og det nye selskapet sendte oppsigelse for de produktene sikrede hadde tegnet der. Sikrede mente han også hadde gitt beskjed om å si opp reiseforsikringen fordi han ikke lenger hadde behov for den, men dette ble ikke tegnet på nytt og heller ikke registrert som oppsagt hos det opprinnelige selskapet. Reiseforsikringen løp derfor videre, og sikrede mottok senere krav om premie for denne perioden. Sikrede klaget og mente han ikke burde betale for en forsikring han trodde var avsluttet. Nemnda kom til at sikrede var forpliktet til å betale premie frem til forsikringen faktisk ble sagt opp, og at det ikke var sannsynliggjort at reiseforsikringen ble sagt opp samtidig med de andre produktene. Saken viser viktigheten av å sikre skriftlig bekreftelse på oppsigelse av hver enkelt forsikring, særlig når man bytter til nytt selskap og ikke fornyer alle produkter. Muntlige beskjeder som ikke blir registrert kan føre til at forsikringer løper videre og gir grunnlag for premiekrav.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede hadde flere forsikringer i selskapet da han valgte å bytte til nytt selskap kort tid etter første fornyelse. Det nye selskapet sendte oppsigelse for de produkter sikrede hadde tegnet hos dette selskapet. Sikrede opplyste i forbindelse med klagen at han ikke lenger hadde behov for reiseforsikring, og at dette derfor ikke ble tegnet i det nye selskapet. Sikrede mente han hadde gitt selskapet beskjed om at han ikke lenger ønsket reiseforsikring. Dette ble ikke registrert hos selskapet, slik at reiseforsikringen løp videre. Sikrede klaget på premiekrav mottatt etter oppsigelse. Nemnda kom til sikrede var forpliktet til å betale premie frem til forsikringene ble sagt opp, samt at det ikke var sannsynliggjort at reiseforsikringen ble sagt opp samtidig som de andre forsikringene.
Kilde
Flere saker om samme tema
- AnnetMedhold til selskapet
Forsikringens ikrafttredelse – uenighet om starttidspunkt for inngått forsikringsavtale.
Saken gjaldt uenighet om når en forsikring for en hest faktisk trådte i kraft.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Megleransvar – leilighet ikke godkjent som bolig – feil ferdigattest og avvik fra byggetegninger.
Saken gjaldt en eiendomsmegler som i 2014 solgte en leilighet der salgsprospektet inneholdt feilaktig informasjon om godkjenning som boenhet.
- AnnetMedhold til selskapet
Sikrede sagt opp sin stilling som følge av sykdom – ufrivillig arbeidsløs?
Saken gjaldt om en sikret hadde rett til dekning under en utgiftsforsikring for ufrivillig arbeidsledighet, etter at han selv sa opp sin stilling som følge …
- AnnetMedhold til selskapet
Krav under advokats sikkerhetsstillelse og profesjonsansvarsforsikring.
Saken gjaldt krav rettet mot en advokats profesjonsansvarsforsikring og sikkerhetsstillelse, etter at klager tidligere hadde tapt en tilsvarende sak i …
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skadeverk på utleiebolig – utført av leietaker?
Saken gjaldt en huseier som leide ut deler av sin eiendom og senere krevde erstatning fra forsikringsselskapet for skadeverk han mente leietaker hadde …