Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Grunnlag for gebyr – faktisk forsikret? – disp. – feil gjort av den profesjonelle part.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2020-360Medhold til forbruker
Selskap
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
Tema
Bilforsikring
Stikkord
gebyr · trafikkforsikringsavgift · dispensasjon · formidlerfeil · uforsikret periode

Hva saken handlet om

Saken gjaldt et gebyr ilagt for en periode hvor et leaset kjøretøy angivelig sto uforsikret, etter at forsikringen hadde opphørt grunnet manglende betaling. Klager, som var leasingtaker, mente kjøretøyet faktisk var forsikret i perioden, og viste til fakturaer og e-poster fra en formidler av leasingavtaler samt en overføring i egen nettbank. Klager anførte at han uansett burde få dispensasjon fordi han ikke visste at forsikringen hadde opphørt, og at ansvaret for den manglende dekningen lå hos formidleren. Trafikkforsikringsforeningen mente gebyret var korrekt ilagt og at det ikke var grunnlag for dispensasjon. Nemnda kom til at det likevel måtte gis dispensasjon, og la vekt på at det var begått en feil av den profesjonelle parten ved at forsikringen feilaktig ble tegnet på klager som privatperson i stedet for korrekt part, og at en slik feil måtte belastes den som driver profesjonell formidling av forsikringer. Nemnda la også avgjørende vekt på at kjøretøyet faktisk var forsikret i gebyrperioden, slik at gebyr ville stride mot hele formålet med gebyrordningen, som er å ramme uforsikrede kjøretøy. Saken viser at feil begått av profesjonelle mellomledd kan få betydning for forbrukerens ansvar for gebyr.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Gebyret ble ilagt … Bank for perioden 16.5.19–21.5.19. Kjøretøyet var leaset, og klagen ble fremsatt av leasingstakeren. Klager hadde tegnet forsikring. Denne forsikringen gikk den 16.5.19 til opphør grunnet manglende betaling, og kjøretøyet var deretter uforsikret frem til forsikring ble tegnet i et annet selskap. Klager hadde vært i kontakt med en formidler av leasingavtaler m.m., og han fremla fakturaer fra denne, samt to e-poster sendt fra formidleren til klager. Klager fremla også en utskrift fra egen nettbank som viste en overføring til forsikringsselskapet den 11.6.19. Klager anførte at kjøretøyet var forsikret i den aktuelle perioden, og at det evt. måtte gis dispensasjon for det ilagte gebyret da han ikke var kjent med at forsikringen hadde opphørt, samt at formidleren var ansvarlig for at forsikringen ikke var gyldig i den aktuelle perioden. Trafikkforsikringsforeningen anførte at gebyret var korrekt ilagt, og at det ikke var grunnlag for å gi dispensasjon for det ilagte gebyret. Nemnda kom til at det måtte gis dispensasjon for det ilagte gebyret, og la blant annet vekt på at det var begått en feil av den profesjonelle part ved tegningen av forsikringen ved at den ble tegnet på klager som privatperson, og at dette måtte legges på den som gjør seg næring av å formidle forsikringer. Videre la nemnda avgjørende vekt på at kjøretøyet faktisk var forsikret også i gebyrperioden, og at ileggelse av gebyr i et slikt tilfelle ville stride mot formålet med hele gebyrordningen.

Kilde

Flere saker om samme tema