Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Opphør av kollektiv betalingsforsikring knyttet til kredittkort – fal. § 19-6. (FinKN 2019-422)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2019-422Medhold til selskapet
Selskap
CNP Santander Insurance Life DAC Ltd
Tema
Annet alle saker av denne typen
Lovhenvisninger
FAL § 19-6
Stikkord
betalingsforsikring · kredittkort · opphør av avtale · varsling

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en kollektiv betalingsforsikring knyttet til et kredittkort, som opphørte fordi kortet ikke hadde vært brukt de siste tolv månedene. Selskapet sendte et eget brev til kunden med varsel om at forsikringen ville opphøre av denne grunn. Kunden bestred at avtalen var lovlig avsluttet, og anførte at han ikke hadde mottatt varselbrevet fra selskapet. Spørsmålet nemnda måtte avgjøre var om selskapets varsling om opphør var gitt på en måte som var i samsvar med kravene i forsikringsavtaleloven. Nemnda kom til at selskapets opphørsvarsel var gitt i tråd med regelverket, og selskapet fikk derfor medhold.

Saken viser at forsikringsselskaper har anledning til å avslutte kollektive forsikringsavtaler ved manglende bruk over en gitt periode, forutsatt at riktig varsel sendes ut. For forbrukere er det viktig å være bevisst på at slike avtaler kan opphøre automatisk dersom vilkår som bruk av tilknyttet kort ikke oppfylles, og at man bør følge med på post og varsler fra forsikringsselskapet, selv når man ikke aktivt bruker et produkt som et kredittkort.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Betalingsforsikringsavtale knyttet til kredittkort gikk til opphør som følge av at kortet ikke var benyttet de siste 12 måneder. Selskapet varslet klager om opphør av avtalen i eget brev. Klager anførte at han ikke hadde mottatt brevet og det var tvist om avtalen var lovlig avsluttet. Nemnda konkluderte med at selskapets opphørsvarsel var gitt i samsvar med fal. og selskapet ble gitt medhold.

Kilde

Flere saker om samme tema