Grunnlag for gebyr – tidspunkt for avregistrering – "drop-luke" – ikke mulig å tegne "korttidsforsikring". (FinKN 2019-176)

Saken gjaldt gebyr ilagt i forbindelse med et eierskifte av bil, hvor klager ønsket å avregistrere kjøretøyet kort tid etter overtakelsen. Skiltene ble levert inn ved trafikkstasjonens "drop-luke" en fredag, men Motorvognregisteret viste avregistrering først påfølgende mandag. Trafikkforsikringsforeningen mente gebyret var korrekt fordi avregistreringen ifølge registeret skjedde utenfor tredagersfristen, og at det heller ikke var grunnlag for å ettergi gebyret fordi det ikke var mulig å tegne korttidsforsikring i perioden. Nemnda kom likevel til at det avgjørende tidspunktet er når skiltene faktisk blir levert inn, ikke når avregistreringen registreres i systemet. Klager hadde sannsynliggjort at innleveringen skjedde innenfor fristen, og fikk dermed medhold. Saken viser at forsinkelser i offentlige registreringssystemer, særlig i forbindelse med helger og ubetjente løsninger som "drop-luke", ikke skal gå ut over forbrukeren dersom det kan dokumenteres at skiltene faktisk ble levert innenfor fristen. For vanlige kunder er lærdommen at det er viktig å kunne dokumentere nøyaktig tidspunkt for innlevering av skilt, særlig ved eierskifte hvor det er kort tid til å avregistrere kjøretøyet for å unngå gebyr.