Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Kan sikrede kreve reparasjon? – verdifastsettelse – tapt sesong. (FinKN 2019-165)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2019-165Medhold til selskapet
Selskap
If
Tema
Bilforsikring alle saker av denne typen
Beløp i tvisten
30 000 kr
Stikkord
kaskoforsikring · verdifastsettelse · kondemnasjon · erstatningsoppgjør · saksbehandling

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en motorsykkel som ble kraftig skadet i et sammenstøt der motparten ble ansvarlig. Selskapets takstmann anslo reparasjonskostnaden til rundt 30 000 kroner, men flere deler var ikke lenger å få tak i. Et verksted vurderte motorsykkelens markedsverdi til mellom 15 000 og 16 000 kroner. Selskapet ga sikrede valget mellom et kondemnasjonsoppgjør på 20 000 kroner eller en kontanterstatning på 16 000 kroner der sikrede kunne beholde motorsykkelen selv. Sikrede avviste begge tilbudene og krevde i stedet at motorsykkelen skulle bli reparert, samtidig som han mente selskapets verdifastsettelse var satt for lavt og at selskapet burde erstatte tapt sesong på grunn av lang saksbehandlingstid. Nemnda vurderte om selskapets oppgjørsmodell var forsvarlig gitt de faktiske forholdene, inkludert at deler ikke var tilgjengelige og at reparasjon derfor ikke var praktisk gjennomførbart på vanlig måte. Nemnda kom til at selskapets erstatningsoppgjør var korrekt utført, og at det ikke var grunnlag for å holde selskapet ansvarlig for tap knyttet til saksbehandlingen. Saken illustrerer at forsikringsselskap kan velge kondemnasjon fremfor reparasjon når dette er økonomisk og praktisk forsvarlig, og at krav om erstatning for følgetap av saksbehandlingstid krever et selvstendig ansvarsgrunnlag.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes motorsykkel ble påført større skader i forbindelse med et sammenstøt. Motparten ble ilagt ansvaret for sammenstøtet. Selskapets takstmann anslo grovt regnet at reparasjonen ville koste kr 30 000. Flere av motorsykkelens deler var ikke lenger mulig å anskaffe. Verkstedet antok at motorsykkelens markedsverdi var et sted mellom kr 15 000–16 000. Sikrede fikk tilbud om kondemnasjonsoppgjør på kr 20 000, alternativt en kontanterstatning på kr 16 000 hvor sikrede kunne beholde motorsykkelen selv. Sikrede avslo tilbudene, og krevde motorsykkelen reparert. Sikrede mente selskapets verdifastsettelse var for lav, og at selskapet var ansvarlig for tapt sesong som følge av sin saksbehandling. Nemnda kom til at selskapets erstatningsoppgjør var korrekt, og at selskapet ikke var erstatningsansvarlig for tap som følge av sin saksbehandling.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema