Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Innbrudd – sumbegrensning – fal. § 2-1. (FinKN 2018-973)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2018-973Medhold til selskapet
Selskap
SpareBank 1 Forsikring
Tema
Bilforsikring alle saker av denne typen
Beløp i tvisten
100 000 kr
Lovhenvisninger
FAL § 2-1
Stikkord
innbrudd · sumbegrensning · informasjonsplikt · toppkasko · forsikringssum

Hva saken handlet om

Saken gjaldt et innbrudd i en bil på reise i Romania, hvor sikrede krevde erstatning for gjenstander til en verdi av 100 000 kroner. Selskapet dekket tapet kun opp til en forsikringssum på 20 000 kroner for gjenstander i bilen. Sikrede mente han ikke var informert om denne sumbegrensningen, og at en representant i en telefonsamtale hadde uttalt at alt han hadde i bilen var dekket, uten å nevne noen begrensning. Selskapet mente uttalelsen måtte forstås som en beskrivelse av hvilke risikoer som var dekket, ikke som en bekreftelse på forsikringssummens størrelse, og at det ikke fantes noen særskilt opplysningsplikt om beløpsgrensen utover det som fulgte av vilkårene. Nemnda kom til at selskapet kunne legge sumbegrensningen til grunn ved oppgjøret, og at det ikke var brutt informasjonsplikt ved tegningen. Saken illustrerer at muntlige forsikringer om dekning under en telefonsamtale ikke nødvendigvis overstyrer skriftlige vilkår med sumbegrensninger. For forsikringstakere er lærdommen at man bør lese vilkårene nøye for å avklare hvilke beløpsgrenser som gjelder, særlig for verdifulle gjenstander som medbringes på reise.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede tegnet en toppkaskoforsikring på bilen sin. Selskapet bekreftet på telefon at det var dekning for gjenstander som var oppbevart i bilen. Sikrede fikk innbrudd i bilen på reise til Romania. Han fremmet et krav i den forbindelse på kr 100 000. Selskapet dekket tapet opp til forsikringssummen på kr 20 000. Sikrede mente han ikke hadde fått noe informasjon om forsikringssummen, og at representanten i telefonsamtale hadde opplyst at alt han hadde i bilen var dekket uten å oppgi noen sumbegrensning. Sikrede mente selskapet måtte dekke hans fulle tap når det ikke hadde opplyst om dette i samtalen med han. Selskapet avslo dette kravet. Det mente sikrede måtte forstå representantens uttalelse på telefon som et svar på hvilke risikoer forsikringen dekket, ikke hvilken forsikringssum som gjaldt. Det kunne heller ikke se at selskapet hadde noen annen særskilt opplysningsplikt om forsikringssummer. Nemnda kom til selskapet kunne legge sumbegrensningen til grunn for erstatningsoppgjøret og at selskapet ikke hadde brutt informasjonsplikten ved tegning.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema