Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Mislighold av betalingsplikt – "uten videre ville blitt imøtekommet av selskapet" – fal. §§ 5-2 jf. 3-1. (FinKN 2018-458)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2018-458Medhold til forbruker
Selskap
SpareBank 1 Forsikring
Tema
Annet alle saker av denne typen
Lovhenvisninger
FAL § 5-2, FAL § 3-1
Stikkord
betalingsmislighold · premiebetaling · forsikring i kraft · inkasso · varslingsplikt

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en sikret som ikke betalte forsikringspremien innen forfall etter å ha mottatt faktura. Sikrede hadde ikke tidligere misligholdt betalingsplikten. Selskapet sendte et varsel om at forsikringen ville tre ut av kraft fra betalingsfristen dersom betaling ikke skjedde. Da betalingen fortsatt uteble, sendte selskapet et etterkrav med inkassovarsel, hvor det ble opplyst at forsikringen var annullert, og at en senere innbetaling ikke automatisk ville gjøre forsikringen gjeldende igjen. Sikrede betalte beløpet dagen etter dette inkassovarselet, og det oppstod deretter et skadetilfelle. Selskapet mente forsikringen var opphørt på skadetidspunktet, mens sikrede mente forsikringen fortsatt gjaldte fordi premien var betalt. Nemnda vurderte reglene om selskapets varslingsplikt ved betalingsmislighold og kom til at forsikringen var i kraft på skadetidspunktet. Dette innebar at innbetalingen fra sikrede, selv om den kom etter opprinnelig forfall, gjenopprettet forsikringsdekningen før skaden inntraff. Saken illustrerer at selskapets varsler om konsekvensene av betalingsmislighold må være i tråd med lovens krav, og at forbrukere som betaler forsinket premie kan ha rett til dekning dersom varslingsreglene ikke er korrekt fulgt av selskapet.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede mottok den 13.8.17 faktura for innbetaling av forsikringspremie, men premien ble ikke innbetalt innen forfallsdatoen. Sikrede hadde ikke tidligere misligholdt betalingsplikten. Selskapet sendte varsel om manglende betaling, der det ble oppgitt at dersom betalingsfristen ikke ble overholdt, ville forsikringen tre ut av kraft fra betalingsfristen. Innbetalingen fra sikrede uteble, og selskapet sendte deretter etterkrav/inkassovarsel. Det ble da oppgitt at forsikringen var annullert, og at betaling av kravet ikke automatisk ville føre til at forsikringen ville trå i kraft igjen. Dagen etter utsendelsen av inkassokravet innbetalte sikrede beløpet i henhold til varselet om manglende betaling. Det oppsto deretter et skadetilfelle. Selskapet anførte at forsikringen var opphørt, men sikrede mente forsikringen fortsatt var gjeldende da forsikringspremien var innbetalt. Nemnda kom til at sikredes forsikring var i kraft på skadetidspunktet.

Kilde

Flere saker om samme tema