Arbeidsledighetsforsikring – oppsigelse/avvikling av portefølje – fal § 3-5. (FinKN 2017-710)

Saken gjaldt en kunde som hadde arbeidsledighetsforsikring, og som fikk varsel om at forsikringen ikke ville bli fornyet ved neste hovedforfall. Selskapet begrunnet oppsigelsen med at arbeidsmarkedet hadde endret seg vesentlig siden forsikringen ble lansert og risikoen beregnet i 2011, og at nedbemanningene etter oljeprisfallet i 2014 ble langt større enn forutsett. Kunden mente oppsigelsen var ugyldig og at selskapet selv måtte bære risikoen for feilaktige beregninger, og krevde også tilbakebetaling av innbetalt premie. Nemnda kom til at selskapets oppsigelse av forsikringsavtalen var gyldig etter reglene i forsikringsavtaleloven § 3-5, som gir selskaper rett til å avslutte forsikringsforhold under visse vilkår ved hovedforfall.

For forbrukere viser saken at forsikringsselskaper har anledning til å avvikle hele forsikringsprodukter eller porteføljer dersom risikobildet har endret seg vesentlig siden produktet ble utviklet, og at dette ikke uten videre gir grunnlag for å kreve premien tilbakebetalt. Det er verdt å være bevisst på at visse forsikringstyper, særlig knyttet til arbeidsledighet, kan være sårbare for slike porteføljeendringer dersom den underliggende risikoen endrer seg mye. Kunden bør derfor følge med på varsler fra selskapet om endringer i forsikringen og eventuelt søke alternativ dekning i god tid før eksisterende avtale utløper.