Erstatningsoppgjør etter skade på bil – reparert til vesentlig samme stand som før skaden? (FinKN 2017-705)

Saken gjaldt en bilulykke der sikrede kjørte inn i en vanndam i en tunnel og skadet bilen. Selskapet utbetalte over 180 000 kroner i erstatning for skade, leiebil og redningskostnader, og bilen ble reparert. Etter reparasjonen mente sikrede at bilen fortsatt hadde problemer, blant annet nødmodus, mangelfullt utbedrede seter og lukt i bilen. Selskapet avviste å betale mer, og mente det allerede hadde gjort opp for skaden på riktig måte. Selskapet pekte også på at sikrede ikke hadde dokumentert at motorproblemene faktisk hadde sammenheng med vannskaden. Nemnda var enig med selskapet og kom til at sikrede ikke hadde noe krav på ytterligere erstatning. Avgjørelsen bygde på at det ikke var tilstrekkelig bevist en årsakssammenheng mellom den opprinnelige skaden og de nye problemene sikrede opplevde etter reparasjonen. For vanlige forsikringstakere illustrerer saken viktigheten av å dokumentere godt dersom man mener en reparasjon ikke har brakt bilen tilbake til samme stand som før skaden. Det er den som fremmer et krav om ytterligere erstatning som må kunne vise at manglene skyldes den forsikrede skaden, og ikke andre uavhengige forhold ved bilen. Uten slik dokumentasjon vil selskapet normalt ikke være forpliktet til å betale mer enn det opprinnelige oppgjøret.