Ejerskifteforsikring dækkede ikke manglende hulmursisolering

Sagen omhandlede en ejerskifteforsikring på et sommerhus fra 1970, som var renoveret i 2006-2008. Klageren overtog ejendommen i 2019 og anmeldte i 2022, at huset manglede den hulmursisolering på 100 mm, som fremgik af ejendommens energimærke. Klageren ønskede dette dækket som en skade under forsikringen. Selskabet afviste kravet med den begrundelse, at der ikke var konstateret nogen dækningsberettiget skade. Selskabets taksator havde alene observeret træk fra stikkontakter, men ingen konkrete skader som følge af den manglende isolering, og vurderede, at forholdet ikke ville medføre øget varmetab. Selskabet betragtede derfor sagen som et spørgsmål om bristede forventninger til boligens stand snarere end en egentlig forsikringsskade. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at en ejerskifteforsikring dækker konkrete skader og fejl ved boligen, men ikke nødvendigvis afvigelser fra oplysninger som energimærker, hvis afvigelsen ikke medfører en påviselig skade eller væsentlig ulempe. Køber af en ældre bolig bør derfor være opmærksom på, at forsikringen ikke automatisk dækker enhver uoverensstemmelse mellem forventet og faktisk standard.