Genoptagelse af sag om vandindtrængning ved vinduesparti afvist
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- byggeskadeforsikring · vandindtrængen · vinduer · fuger · bevisusikkerhed · afvisning
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en genoptagelse af en tidligere afgjort sag vedrørende vandindtrængning ved et vinduesparti i et hus opført i 2017. Klager mente, at der manglede korrekt tætning mellem vinduespartierne, hvilket havde ført til fugtskader og nedbrydning af vinduesrammerne, og henviste til en bygningssagkyndig vurdering fra selskabets eget 5-års eftersyn. Selskabet mente derimod, at vandindtrængningen skyldtes en utæt fuge over en terrassedør, hvilket hørte til almindelig vedligeholdelse, og at vinduespartiet var monteret korrekt ifølge producentens vejledning. Nævnet fandt, at der var så stor usikkerhed om de tekniske forhold i sagen, at den ikke egnede sig til at blive afgjort på skriftligt grundlag. En egentlig afklaring ville kræve syn og skøn samt mulighed for parts- og vidneforklaringer, eventuelt med destruktive undersøgelser af vinduets opbygning. Nævnet valgte derfor at afvise sagen og henviste den til domstolene. Sagen illustrerer, at ankenævnet ikke kan tage stilling til tvister, hvor de tekniske årsagsforhold er for komplekse eller usikre til at blive afklaret uden fysiske undersøgelser, og at sådanne sager i stedet må afgøres ved domstolene, hvor der er bedre muligheder for bevisførelse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Genoptagelse af sag 93846, hvad angik fuger og vinduesopbygning. Huset var opført i 2017 med et stort vinduesparti i sydfacaden. Klager henviste til, at den bygningssagkyndige valgt af selskabet til 5-års eftersynet for byggeskadeforsikring i 2022 vurderede, at der manglede korrekt tætning udvendig og indvendig imellem vinduespartierne, og at forholdet medførte, at vand og fugt blev ledt ind imellem partierne og forcerede nedbrydning i vinduesrammerne. Han anmeldte vandindtrængen i 2023. Selskabet anførte , at klager ikke havde påvist dækningsberettigende forhold ved vinduespartiet. Selskabet anførte med henvisning til montagevejledningen og samtale med vinduesproducenten, at der var placeret lodrette tætningsbånd i rillede spor i vinduesrammerne. Det var ikke sandsynliggjort, at samlingen var utæt. Vandindtrængen skyldtes en utæt fuge over terrassedøren, og udskiftning af fugen hørte til sædvanlig vedligeholdelse. Nævnet fandt, at der bestod en sådan usikkerhed om bedømmelsen af oplysningerne i sagen, at sagen ikke blev skønnet egnet til afgørelse i nævnet på skriftligt grundlag. Tvisten måtte som følge heraf afgøres ved domstolene, hvor der var mulighed for parts- og vidneforklaringer og syn og skøn, hvor der kunne ske afmontering eller destruktive indgreb til konstatering af vinduernes opbygning. Det fulgte heraf af vedtægternes xxxPARAGRAPHxxx 4, stk. 3, nr. 3, at nævnet måtte afvise at afgøre sagen. Sag afvist. xxxPARAGRAPHxxx 4.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
SKADEBEGREBET, VINDUER, FUGER, VANDINDTRÆNGEN, BYGGESKADEFORSIKRING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …