Afslag på erstatningsrejse efter tilbageholdelse hos politiet i udlandet

Klager blev efter ankomst til en udenlandsk lufthavn tilbageholdt af politiet i flere dage på grund af mistanke om en lovovertrædelse i forbindelse med et tidligere besøg i landet. Klager søgte om erstatningsrejse fra sin rejseforsikring, men selskabet afviste kravet, da situationen ikke var omfattet af den udtømmende liste over begivenheder i forsikringsbetingelserne, der kunne udløse ret til en erstatningsrejse. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk kun dækker erstatningsrejse i nøje afgrænsede situationer, som er specifikt opregnet i forsikringsbetingelserne, og at forsikringstagere ikke automatisk kan forvente dækning i situationer, der ligner de oplistede tilfælde, men som ikke direkte er nævnt. Det er derfor vigtigt at sætte sig grundigt ind i, hvilke konkrete hændelser en rejseforsikring dækker, før man rejser, særligt i forhold til uforudsete hændelser som tilbageholdelse eller andre myndighedsindgreb, der kan forstyrre en planlagt rejse.