Ejerskifteforsikring gav afslag på dækning af tag og isolering
- Selskab
- Dansk Boligforsikring
- Stikord
- skadebegrebet · isolering · tag · nærliggende risiko for skade · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Klager havde overtaget et gammelt hus, hvor tagrummet var udnyttet til bolig ved ombygninger i 1980 og 1995. Kort efter overtagelsen anmeldte klager kulde og træk i overetagen og senere utætheder i en varmepumpe, som selskabet dækkede ved at opsætte ekstra radiatorer og udskifte varmepumpen. Senere anmeldte klager yderligere problemer med utilstrækkelig varme fra radiatorerne, mangelfuld isolering samt fejl ved taget påvist af et tagtjek, men her afviste selskabet dækning. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der forelå skade eller nærliggende risiko for skade hverken ved taget eller isoleringsforholdene. Nævnet bemærkede, at træk- og kuldegener godt kan udgøre en skade, men at klager ikke havde dokumenteret, at forholdene var af et sådant omfang, at de nedsatte husets værdi eller brugbarhed nævneværdigt sammenlignet med tilsvarende huse af samme alder. Klager havde ikke fremlagt en termografirapport eller andre sagkyndige rapporter til støtte for sine påstande. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere skader med sagkyndige undersøgelser, og at ældre huse forventes at have visse mangler i forhold til nyere byggeri, uden at dette nødvendigvis udløser forsikringsdækning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Huset var fra 1850, hvor tagrum var udnyttet til bolig ved ombygning i 1980 og 1995. Huset blev opvarmet af en luft til vand varmepumpe tilsluttet centralvarmeanlægget. Klager overtog ejendommen 23/10 2019 og anmeldte 8/11 2019 kulde og træk i overetagen og 10/9 2020 utæthed i varmepumpen. Selskabet dækkede opsætning af ekstra radiatorer i overetagen og en ny varmepumpe med afskrivning. I 2021 anmeldte klager, at radiatorerne i overetagen ikke havde nok tryk og varme, at isoleringen var mangelfuld, og at et tagtjek havde påvist flere fejl ved taget. Selskabet afviste at yde dækning. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist forhold ved taget, der udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade. Nævnet kunne ikke tage stilling til et klagepunkt om nedslidte facader, da hverken klager eller selskabet havde uddybet dette forhold. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist skade eller nærliggende risiko for skade som følge af isoleringsforholdene. Nævnet bemærkede, at træk- og kuldegener kunne udgøre en skade. Nævnet fandt dog, at klager ikke på det foreliggende grundlag havde bevist, at der var forhold ved ejendommens isolering, varmeforsyning eller træk- og kuldeforhold af et sådant omfang, at det nedsatte bygningens værdi eller brugbarhed nævneværdigt i forhold til tilsvarende intakte bygninger af samme alder i almindelig god vedligeholdelsesstand. Nævnet bemærkede, at klager havde henvist til ekspertudtalelser, men havde ikke fremlagt termografirapport eller andre sagkyndige rapporter. Nævnet kunne ikke behandle klagepunkter vedrørende sekundære bygninger, da klager ikke havde anmeldt forholdene til selskabet. Nævnet kunne ikke behandle klagers kritikpunkter over selskabets sagsbehandling, da de ikke udgjorde et økonomisk krav. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, SKADEBEGREBET, SAGSBEHANDLING, ISOLERING, NÆRLIGGENDE RISIKO FOR SKADE, TAG
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …