Selvrisiko fastholdt ved lakskade i vaskehal trods mistanke om tørreaggregat
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 5.000 DKK
- Stikord
- selvrisiko · regres · bevisbyrde · vaskehal · kaskoforsikring
Hvad sagen handlede om
En bilist fik lakskader på sin bil i en vaskehal og fik erstatning fra sit eget forsikringsselskab under kaskoforsikringen, men blev samtidig opkrævet den sædvanlige selvrisiko på 5.000 kroner. Selskabet forsøgte efterfølgende at rejse et regreskrav mod vaskehallens erhvervsansvarsforsikring, men dette blev afvist, fordi det ikke kunne bevises, at skaden skyldtes fejl eller forsømmelse fra vaskehallens side. Klager mente, at en syn- og skønserklæring ville kunne godtgøre, at skaden skyldtes vaskehallens tørreaggregat, og var utilfreds med, at han selv skulle bære selvrisikoen. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets opkrævning af selvrisiko, da bevisbyrden for vaskehallens ansvar ikke var løftet. Sagen illustrerer, at selv om en skade dækkes af egen kaskoforsikring, skal man selv betale selvrisikoen, medmindre der kan føres bevis for, at en tredjepart er ansvarlig for skaden. Det er ikke nok at have en formodning om årsagen; der skal konkret dokumentation eller bevis til, før et regreskrav mod en anden virksomheds ansvarsforsikring kan gennemføres med succes, og selskabet er ikke forpligtet til at forfølge et krav, som ikke kan bevises tilstrækkeligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over opkrævning af selvrisiko ved skade i vaskehal. Klagers bil fik den 25/6 2021 lakskader på sin bil i en vaskehal. Selskabet rettede et regreskrav mod vaskehallens erhvervsansvarsforsikring, og vaskehallens forsikringsselskab afviste kravet med henvisning til, at selskabet/klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at skaden skyldtes fejl, mangel eller forsømmelse fra vaskehallens side. Klager var utilfreds med, at selskabet opkrævede ham selvrisikobeløbet på 5.000 kr. og anførte, at en syn- og skønsmand ville kunne bekræfte, at skaderne var opstået på grund af vaskehallens tørreaggregat. Selskabet anførte, at det ikke var muligt at føre bevis for, at skaden var sket som følge af en fejl eller forsømmelse fra vaskehallens side, og at selskabet ikke var forpligtet til at gå videre med kravet på klagers vegne. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet ikke anledning til at kritisere selskabets opkrævning af selvrisiko. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, SELVRISIKO, ANSVAR, REGRES, BEVIS, ERSTATNINGSANSVAR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.