Strid om dækning af ulovlige elinstallationer afvist af nævnet

Klager havde overtaget en ældre ejendom og oplevede efter kort tid problemer med elinstallationerne, som fik ham til at få udarbejdet egne rapporter om forholdene. Han mente, at rapporterne viste flere ulovlige forhold end det, der var anmærket i den oprindelige elinstallationsrapport, og krævede, at selskabet dækkede udbedringen af alle disse forhold. Selskabet havde kun anerkendt at dække nogle af de påpegede fejl. Ankenævnet valgte at afvise at tage stilling til sagen, da den fandt, at sagen krævede en mere omfattende bevisførelse, som ikke kunne foretages inden for nævnets rammer. Nævnet henviste derfor sagen til domstolene, hvis klager ønskede at forfølge kravet videre. Sagen illustrerer, at ankenævnet i visse tilfælde ikke kan tage stilling til komplekse tekniske spørgsmål, særligt når der er tvist om omfanget og karakteren af skader, som kræver detaljeret sagkyndig vurdering. For forbrugere betyder det, at man i visse tilfælde kan være nødt til at gå videre til domstolene for at få afklaret sådanne spørgsmål, hvis nævnet ikke finder grundlag for at afgøre sagen selv.