Afslag på ejerskifteforsikring om isolering og tag i sommerhus

Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af udgifter til at udskifte polystyrenplader i tagkonstruktionen samt problemer med isolering og dampspærre i et sommerhus. Klager mente, at polystyrenpladerne gjorde huset uanvendeligt til personophold, og at fejl i isolering og dampspærre skabte risiko for fugtskader. Selskabet afviste kravet og henviste til, at der ikke var påvist skader eller risiko for skade på overtagelsestidspunktet, og at polystyren ikke selvantænder. Ankenævnet lagde afgørende vægt på, at klager ikke havde bevist, at forholdene udgjorde en skade eller en nærliggende risiko for skade efter forsikringsbetingelserne. Der var ikke konstateret fugtskader eller andre tegn på skade i konstruktionen. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, og selskabet fik medhold. Sagen illustrerer, at det ved ejerskifteforsikringer er forsikringstageren, der skal bevise, at der foreligger en skade eller en konkret og nærliggende risiko for skade på overtagelsestidspunktet. Blot en teoretisk bekymring for fremtidige problemer er ikke nok til at udløse dækning. For almindelige kunder er lærdommen, at det er vigtigt at få eventuelle bygningsmæssige bekymringer undersøgt og dokumenteret af en sagkyndig, inden man klager, da nævnet lægger stor vægt på konkret bevisførelse frem for generelle antagelser om risiko.