Strid om erstatning for udbedring af ulovlige elinstallationer

Sagen handlede om en tvist om erstatning for ulovlige elinstallationer, som var opdaget i forbindelse med en ejerskifteforsikring. Selskabets konsulent vurderede, at udbedringen kunne udføres for 13.125 kroner, og selskabet meddelte klager, at hun kunne få udført arbejdet og få erstatning svarende til dette beløb ved at indsende faktura. Klager fremlagde i stedet et tilbud på 20.000 kroner og fik udført arbejdet uden yderligere kontakt til selskabet. Selskabet indhentede efterfølgende en vurdering fra en anden elektriker, som skønnede opgaven til 10.500 kroner, og opgjorde erstatningen på dette grundlag med fradrag af selvrisiko. Nævnet fandt, at selskabet havde givet et bindende tilsagn om erstatning på 13.125 kroner mod fremlæggelse af faktura, og at klager ikke havde bevist et krav på det højere beløb. Klager fik derfor kun delvist medhold. Sagen viser vigtigheden af at holde kontakten med sit forsikringsselskab, inden man selv går videre med en udbedring. Hvis man handler på egen hånd uden at afklare beløb og betingelser med selskabet først, risikerer man at stå i en bevismæssigt svag position, hvis der senere opstår uenighed om erstatningens størrelse.