Afslag på dækning af hævede fliser på badeværelsesgulv med gulvvarme

Klager købte en ejendom og anmeldte et år efter overtagelsen, at fliserne på badeværelsesgulvet med el-gulvvarme havde hævet sig, og at fugerne var løsnet. En byggesagkyndig vurderede, at årsagen var, at det gamle flisegulv under de nye fliser ikke var korrekt behandlet, før gulvvarmen og de nye fliser blev lagt. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at tilstandsrapporten allerede indeholdt oplysninger om manglende vedhæftning af gulvklinker i badeværelset, blandt andet i bruseområdet, hvilket efter selskabets opfattelse indikerede et generelt problem med gulvets vedhæftning. Nævnet var enig og lagde vægt på, at tilstandsrapportens beskrivelse måtte forstås som en oplysning om et sandsynligt generelt problem med hele flisegulvets vedhæftning, og at den senere forværring derfor ikke gik ud over, hvad klager burde have forudset. At elvarmen i gulvet skulle udskiftes, hvis der blev lagt nye fliser, ændrede ikke på vurderingen. Sagen viser, hvor vigtigt det er at læse tilstandsrapportens anmærkninger grundigt inden et boligkøb, da selv kortfattede bemærkninger om lokale problemer kan blive tolket som varsel om et mere omfattende og forudseeligt problem, hvilket kan udelukke senere dækning under ejerskifteforsikringen.