Ejerskifteforsikring dækkede ikke indbo opbevaret hos flyttefirma

Sagen handlede om en klager, hvis indbo blev beskadiget og delvis bortkommet, mens det blev opbevaret af et flyttefirma under en genhusning. Klager mente, at ejerskifteforsikringen skulle dække tabet, men selskabet afviste kravet. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse, da det fremgik, at flyttefirmaet havde sendt tilbud og fakturaer direkte til klager, og at kommunikationen om opbevaringen hovedsageligt havde foregået mellem klager og flyttefirmaet uden om forsikringsselskabet. Dermed var der ikke grundlag for at pålægge selskabet ansvar for de skader, der opstod i flyttefirmaets varetægt. Selskabet fik medhold. Sagen viser, at det er vigtigt at være opmærksom på, hvem der reelt er ansvarlig part i en aftale om opbevaring eller flytning af indbo, når man er genhuset efter en skade. En ejerskifteforsikring dækker typisk skader relateret til selve boligen, og ikke nødvendigvis tab, der opstår hos en ekstern leverandør, som klager selv har indgået aftale med. For forbrugere er det derfor en god idé at afklare ansvarsforholdet, og eventuelt sikre sig egen forsikringsdækning eller skriftlig aftale med et flyttefirma, inden indbo overlades til opbevaring hos en tredjepart, så man ikke efterfølgende står uden dækning ved skade eller bortkomst.