Ophævelse af erhvervsevnetabsforsikring afvist som forældet krav

En kvinde blev omfattet af en pensionsordning med dækning ved tab af erhvervsevne gennem sit arbejde. Da hun senere anmeldte nedsat erhvervsevne, ophævede PFA Pension forsikringen med tilbagevirkende kraft til tegningstidspunktet, fordi selskabet mente, hun havde fortiet oplysninger om, at hendes erhvervsevne allerede var nedsat, da forsikringen blev tegnet. Klager var uenig i ophævelsen, men den centrale tvist for nævnet blev, om hendes krav var forældet. Selskabet havde informeret hende om ophævelsen flere år tidligere, og nævnet fandt, at den treårige forældelsesfrist løb fra dette tidspunkt. Da klager først indbragte sagen for nævnet flere år senere, var kravet forældet, og nævnet tog derfor ikke stilling til, om ophævelsen i sig selv var berettiget efter forsikringsaftaleloven. Selskabet fik medhold på grund af forældelse. Sagen viser, hvor vigtigt det er at reagere hurtigt, hvis man er utilfreds med en forsikringsafgørelse. Selv om man løbende klager til selskabet, kan forældelsesfristen løbe fra det tidspunkt, hvor selskabet første gang meddelte sin afgørelse, og en for sen klage til nævnet kan betyde, at sagens materielle spørgsmål aldrig bliver prøvet.