Ejerskifteforsikring: strid om størrelse og kvalitet af genhusning
- Selskab
- Dansk Boligforsikring
- Beløb i tvisten
- 109.858,91 DKK
- Stikord
- genhusning · erstatningsopgørelse · boligstørrelse · markedspris
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om, hvor meget en ejerskifteforsikring skulle betale for genhusning, mens en skade blev udbedret. Selskabet ville kun dække genhusning i en beboelsesvogn på 22 kvm, mens klager ønskede en dyrere løsning på næsten 110.000 kr. inkl. moms til genhusning og opbevaring. Ankenævnet vurderede, at genhusningsperioden var på cirka to måneder, og at husstanden bestod af tre voksne og en ældre hund. Nævnet fandt, at en beboelsesvogn på 22 kvm ikke var en rimelig løsning til en husstand af den størrelse. Samtidig fandt nævnet, at klagers eget tilbud var væsentligt dyrere end markedsprisen for en tilsvarende bolig i den periode. Resultatet blev derfor et kompromis, hvor selskabet skulle dække en genhusningsløsning af rimelig kvalitet med mindst tre soveværelser, opholdsrum, køkken og bad, beliggende i rimelig afstand fra klagers bolig, og med plads til hunden. Nævnet fastsatte ikke en konkret beløbsramme, men gav klager delvist medhold. For almindelige forsikringstagere viser sagen, at genhusning skal stå i et rimeligt forhold til husstandens faktiske behov, men også at kravene til boligens standard og pris skal være realistiske og ikke overstige markedsniveauet væsentligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Klagen for nævnet omhandlede genhusning i 2 måneder i forbindelse med en dækningsberettigende skade. Selskabet havde tilbudt at dække genhusning i en enkelt beboelsesvogn på 22 kvm. og indhentede tilbud på 35.737,50 kr. og meddelte klager, at selskabet ville dække 40.000,00 kr., såfremt klager ønskede en anden og dyrere løsning. Selskabet havde oplyst, at hvis klager selv indhentede tilbud, så var der forbehold for, at der skulle være mulighed for tilslutning af beboelsesvognen til 400V, at spildevand kunne afledes til en afløbsbrønd og eventuel ekstrarengøring. Selskabet havde oplyst, at såfremt disse forbehold medvirkede til en merudgift ud over 40.000,00 kr., så dækkede selskabet også disse omkostninger. Hertil havde selskabet dækket omkostninger til leje af en opbevaringscontainer på 10.019,38 kr. Klager ønskede, at selskabet dækkede udgifter til genhusning og opbevaring i henhold til det fremlagte tilbud af 4/3 2025 på 109.858,91 kr. inkl. moms. Nævnet fandt at måtte lægge til grund, at genhusningsbehovet strakte sig over ca. 2 måneder, at der var tale om 3 voksne personer og ældre hund, der skulle genhuses, og at det var ganske usikkert om og i givet fald, i hvilket omfang klagers ejendom kunne anvendes i genhusningsperioden. Nævnet bemærkede, at der ikke var oplysninger om de 3 voksne personers indbyrdes relationer. Nævnet fandt, at klager havde bevist, at selskabets tilbud om genhusning i 2 måneder i en beboelsesvogn på 22 kvm. ikke udgjorde en rimelig genhusningsløsning for en husstand som klagers. Nævnet fandt heroverfor, at det tilbud, som klager havde fremlagt, hvad angik boligens størrelse og indretning svarede til, hvad klager rimeligvis kunne forlange, når der blev taget hensyn til klagers husstands behov. Nævnet fandt dog at prisen på 109.858,91 kr. inkl. moms. forekom at være væsentligt højere end markedsprisen for en bolig med tilsvarende faciliteter, når der blev taget hensyn til genhusningsperiodens længde på 2 måneder. Nævnet fandt på denne baggrund, at selskabet skulle dække omkostninger svarende til en genhusningsløsning af rimelig kvalitet med mindst tre soveværelser, et opholdsrum, et køkken og bad, ligesom boligen skulle være beliggende i rimelig afstand fra klagers nuværende bolig og med mulighed for, at klagers hund kunne bo der. Nævnet havde ikke grundlag for at fastsætte en beløbsramme. Klager delvist medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, ERSTATNINGSOPGØRELSE, GENHUSNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …