Uenighed om udbedring af afproppet afløbsrør i muret værelse
- Selskab
- Dansk Boligforsikring
- Beløb i tvisten
- 5.000 DKK
- Stikord
- afløbsrør · skadebegreb · bevisbyrde · kulanceerstatning · ejerskifteforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om afslag på dækning i forbindelse med et afproppet afløbsrør, der gik gennem murværket i et værelse. Klager ønskede, at selskabet dækkede en fuld udbedring, herunder afpropning uden for bygningen, lukning af hullet i muren, retablering af skab og væg samt eventuelle følgeomkostninger. Selskabet havde alene tilbudt en kulanceerstatning på 5.000 kr., svarende til den maksimale pris for at afproppe røret udvendigt og lukke hullet. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt, at klager ikke havde bevist, at forholdet udgjorde en skade eller nærliggende risiko for skade efter forsikringsbetingelserne, ligesom det ikke var bevist, at der var tale om en ulovlig vvs-installation eller ulovlig bygningsindretning. Der blev lagt vægt på, at der ikke var målt unormal fugt hverken i eller uden for skabet, og at selskabets besigtigelseskonsulent ikke fandt installationen ulovlig. Sagen viser, at en kuldebro eller et konstateret forhold ved en installation ikke i sig selv er tilstrækkeligt til at udløse dækning, hvis der ikke samtidig kan påvises en egentlig skade eller ulovlighed, og at selskaber ofte tilbyder kulanceerstatning uden dermed at anerkende erstatningspligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning. Klager overtog den forsikrede ejendom, der var fra 1968, den 15/11 2023. Klager anmeldte den 31/3 2025, at der på det ene værelse "går et afløbsrør/skjult rør hele vejen ud gennem murværket fra skabet". Selskabet havde den 27/5 2025 tilbudt klager en kontanterstatning på 5.000 kr. inkl. moms pr. kulance. Selskabet havde den 24/6 2025 oplyst klager, at dette svarede til, hvad dette ifølge selskabets besigtigelseskonsulent maksimalt ville koste at afproppe røret uden for bygningen og lukket hullet i murværket til. Klager ønskede, at selskabet dækkede "udbedring af forholdet, herunder afpropning udenfor bygningen, lukning af hul i ydermur, retablering af skab og væg samt eventuelle følgeomkostninger". Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at det afproppede afløbsrør udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand eller udgjorde manglende eller nedsat funktion eller en ulovlig vvs-installation i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 3.2, ligesom det ikke var bevist, at der var tale om en ulovlig bygningsindretning i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 16.1. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at der ikke var godtgjort skade i ejerskifteforsikringens forstand, som følge af det afproppede rør, uanset at det havde skabt en mindre kuldebro. Nævnet lagde i den sammenhæng vægt på de fremlagte fotografier af røret og fugtaftegningen inde i skabet, og at der ikke var målt unormalt fugt hverken inde i skabet eller på vægge uden for skabet. Nævnet lagde også vægt på, at selskabets VVS-besigtigelseskonsulent havde oplyst, at der ikke var tale om en ulovlig VVS-installation, og at der ikke i sagen sås oplysninger, der understøttede, at det modsatte skulle være tilfældet. Hvad angik at klager ønskede, at selskabet skulle dække en ekstern undersøgelse af forholdet, fandt nævnet på baggrund af ovenstående ikke grundlag for at pålægge selskabet at dække udgifterne hertil. Nævnet bemærkede, at selskabet havde tilbudt at se bort fra selvrisikoen og tilbudt klager en kulanceerstatning på 5.000 kr., og at kulanceerstatningen også kunne opgøres på baggrund af et tilbud på samme udbedring, som selskabets besigtigelseskonsulent havde beskrevet i besigtigelsesnotatet. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, SKADEBEGREBET, RØRSKADE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …