Afslag på dækning af undertag efter vandindtrængen fra ejerskifteforsikring

Sagen handlede om afslag på dækning af udskiftning af tag, herunder undertag, efter vandindtrængen i en ejendom fra 1994. Klager havde flere gange anmeldt vandskader, først i 2020, hvor problemet blev vurderet at skyldes utæthed ved et Velux-vindue, og igen i 2024, hvor klager mente, at det egentlige problem var undertaget, og at der manglede et rygningsbånd. Selskabet afviste den seneste anmeldelse med henvisning til den tidligere afgørelse og fastholdt, at årsagen var utætheden ved vinduets inddækning. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der på overtagelsestidspunktet var skader eller nærliggende risiko for skade ved undertaget eller rygningen, som kunne udløse dækning under ejerskifteforsikringens basisdækning. Afgørende var, at både selskabet, klagers egen husforsikring og klagers håndværker efter den første anmeldelse alle vurderede, at vandindtrængningen skyldtes Velux-vinduet, og at klager ikke senere kunne godtgøre andre årsager, der også forelå ved overtagelsen. Der blev også lagt vægt på, at en besigtigelse i 2021 viste, at tag og undertag var intakte uden forhøjet fugt. Sagen viser, at det er afgørende at kunne dokumentere skadens årsag og tidspunkt, når man søger dækning under en ejerskifteforsikring.