Ejerskifteforsikring: uenighed om omfang af omfugning af facader

Klager overtog en ejendom fra 2008 og anmeldte senere, at mørtlen mellem murstenene på facaderne smuldrede. Selskabet afviste først dækning, men efter klagen blev indbragt for nævnet, gav selskabet dækningstilsagn til omfugning af fem af husets facader, som tidligere var blevet omfuget af sælgers murer. Selskabet afviste dog at dække de resterende facader mod nord og øst, da disse ikke udgjorde en skade i ejerskifteforsikringens forstand, og mente desuden, at den tilbudte erstatning for de fem facader var tilstrækkelig. Klager ønskede, at alle facader skulle mures om, men nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskabet fik medhold. Sagen viser, at dækning under en ejerskifteforsikring er begrænset til de konkrete skader, der er dokumenteret, og at selskabet har ret til at vælge en passende udbedringsmetode og ikke nødvendigvis skal betale for en fuld renovering, hvis kun dele af en konstruktion er skadet.