Utilstrækkelig udbedring af vandindtrængning i udestue og karnap

Klager havde anmeldt vandindtrængning ved en karnap og en udestue under sin ejerskifteforsikring. Selskabet anerkendte først dækning og fik udført reparationer, men klager oplevede fortsat vandindtrængning, hvorefter der blev foretaget yderligere forsøg på udbedring. En efterfølgende ingeniørrapport pegede på forhold ved en dør i udestuen og for høj luftfugtighed som mulige årsager, og selskabet ville kun dække yderligere udbedring, hvis vandindtrængningen ikke skyldtes kondens. Nævnet fandt, at klager havde bevist, at der allerede på overtagelsestidspunktet var forhold ved karnap og udestue, som udgjorde en skade eller en nærliggende risiko for skade, og at den erstatning selskabet havde ydet, ikke havde været tilstrækkelig til at udbedre problemet. Selskabet blev derfor pålagt at dække udbedring i overensstemmelse med en handlingsplan fra en rapport, og erstatningen skulle fastsættes efter det billigste af tre indhentede tilbud. Sagen viser, at en ejerskifteforsikring kan forpligte selskabet til at dække udbedring, selv efter tidligere forsøg er mislykkedes, hvis det oprindelige problem ikke er blevet korrekt løst, og at erstatningen typisk fastsættes ud fra det billigste forsvarlige tilbud.