Uenighed om omfanget af dækning under ejerskifteforsikring for husskader

Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt en række skader ved sin ejendom, herunder sætningsskader i stuen, mangelfuld fundering af badeværelsesgulv, revner i sokkel og murværk samt problemer med tag, gavl, skorsten og vinduer/døre. Selskabet tilbød dækning af en betydelig del af skaderne, herunder understøttelse og efterfundering, opretning af kloakinstallation, udbedring af revner samt udbedring af rådskader på vinduer og tag, i alt 277.331,25 kroner efter selvrisiko, ud over dækning af sagkyndig bistand og genhusning i en periode. Klager var dog utilfreds med, at selskabet ikke ville dække yderligere forhold og ønskede fuld dækning af sagkyndig bistand. Nævnet gav klager delvis medhold og fandt, at selskabet skulle dække yderligere 10.000 kroner i sagkyndig bistand mod fremlæggelse af faktura, men kunne ikke kritisere selskabets afgørelse på de øvrige punkter. Sagen viser, at ejerskifteforsikringer kan dække en bred vifte af byggetekniske skader, men at dækningen ofte er begrænset til konkrete, dokumenterede forhold. Den viser også, at udgifter til sagkyndig bistand kan være dækket, men at der kan være tvist om omfanget, og at det er vigtigt at fremlægge dokumentation som fakturaer for at få fuld dækning.