Skjulte frontskade og mistet erstatning etter biltyveri

En mann meldte fra om at bilen hans var stjålet, og opplyste i skademeldingen at bilen ikke hadde ureparerte karosseriskader. Da forsikringsselskapet undersøkte saken nærmere, kom det imidlertid frem at bilen hadde hatt en større skade i fronten, der frontkassetten skal ha vært knust.

Opplysningen kom fra et verksted som hadde hatt bilen inne til service noen måneder tidligere. Skaden var mest synlig fra innsiden av bilen, og det fantes ingen dokumentasjon på at den noen gang var reparert.

Da saken ble utredet nærmere, beskrev mannen bilen som skadefri på tidspunktet den ble stjålet. Forsikringsselskapet mente dette var i strid med det verkstedet hadde opplyst, og konkluderte med at han bevisst hadde holdt tilbake informasjon om skaden. Selskapet avslo derfor erstatningskravet med den begrunnelse at det forelå svikaktig brudd på opplysningsplikten.

Mannen bestred dette, og fremla en uttalelse fra et annet verksted som hadde lakkert en mindre estetisk skade på fronten få uker før tyveriet. Ifølge dette verkstedet hadde bilen ingen andre synlige skader utover dette. Han hevdet at han selv ikke kjente til den større skaden som var beskrevet av det første verkstedet.

Finansklagenemndas flertall kom likevel til at forsikringsselskapet hadde rett til å avslå kravet. Flertallet la avgjørende vekt på at det forelå klare opplysninger om en betydelig skade i forkant av tyveriet, og at sikrede likevel hadde oppgitt at bilen var skadefri både i skademeldingen og i samtale med selskapets utreder. Dette ble ansett som et forsettlig brudd på opplysningsplikten etter forsikringsavtaleloven, noe som kan føre til at hele erstatningskravet bortfaller.

Avgjørelsen illustrerer hvor viktig det er å gi presise og fullstendige opplysninger om et kjøretøys tilstand og skadehistorikk ved skademelding. Selv skader som ikke er umiddelbart synlige utenfra, kan få avgjørende betydning dersom de blir avdekket i etterkant, og uriktige opplysninger kan medføre at forsikringstakeren mister retten til erstatning helt.

Les hele avgjørelsen fra Finansklagenemnda.