Erstatningsoppgjør etter tyveri fra utleieleilighet – dokumentert høyere tap? (FinKN 2025-424)

Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter tyveri av gjenstander fra en utleieleilighet og tilhørende bod, oppdaget etter at leietaker flyttet ut. Sikrede meldte fra om tapet og la frem en liste over gjenstander med angitte priser, samt noen kvitteringer og vipps-betalinger som dokumentasjon. Forsikringsselskapet mente dokumentasjonen var mangelfull, men valgte likevel å komme sikrede i møte ved å legge tapslisten til grunn, med et fradrag på 50 prosent som aldersfradrag. Sikrede var uenig og mente hun hadde dokumentert tapet tilstrekkelig til å få full erstatning uten fradrag. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning utover det som allerede var utbetalt. Saken viser at det stilles krav til dokumentasjon av verdien på gjenstander som kreves erstattet etter tyveri, og at manglende eller mangelfull dokumentasjon kan føre til at forsikringsselskapet foretar fradrag i oppgjøret, selv om noe erstatning likevel utbetales som en imøtekommelse. For forbrukere er lærdommen at det lønner seg å oppbevare kvitteringer og annen dokumentasjon på verdifulle eiendeler, slik at man har best mulig grunnlag ved et eventuelt erstatningskrav.