Tap av kunst og antikviteter i forbindelse med tyveri – tilstrekkelig dokumentert krav? (FinKN 2024-639)

Saken gjaldt et innbruddstyveri der sikrede krevde erstattet over en million kroner for tapt innbo, blant annet kunst, samleobjekter, smykker, sølvtøy og en verdifull fiolin. Forsikringsselskapet mente kravet ikke var godt nok dokumentert og utbetalte i stedet en skjønnsmessig erstatning på et betydelig lavere beløp. Sikrede mente hun hadde sannsynliggjort både eierskap og verdi så godt det lot seg gjøre. Nemnda vurderte den fremlagte dokumentasjonen og kom til at kravet samlet sett ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort, og ga dermed selskapet medhold. Saken illustrerer hvor viktig det er å kunne dokumentere eierskap og verdi på gjenstander man ønsker erstattet etter en skade, særlig når det gjelder kostbare gjenstander som kunst og antikviteter. Kvitteringer, bilder, takster og andre bevis kan være avgjørende for om et krav når frem. Uten slik dokumentasjon vil forsikringsselskapet og nemnda ofte falle tilbake på en mer skjønnsmessig vurdering, som kan gi lavere erstatning enn det som faktisk kreves. Forbrukere bør derfor sørge for løpende dokumentasjon av verdifulle eiendeler, gjerne i form av bilder, kvitteringer og eventuelt verditakster, slik at man står bedre rustet dersom man senere må fremme et erstatningskrav etter tyveri eller annen skade.