Lekkasje fra åpen frysedør – dekningsmessig vannskade? (FinKN 2024-612)

Saken gjaldt en vannskade på gulv som oppstod etter at en fryserdør hadde stått åpen. Sikrede meldte skaden samme dag den ble oppdaget, men foretaket avslo kravet med henvisning til at forsikringen ikke dekket skade som følge av vanlig bruk, søl eller kondens. Sikrede anførte at skaden ikke skyldtes noen av disse unntakene, og at det var alminnelig kjent at gulv uten fuktsperre tar skade av vann i løpet av noen få timer, slik at skaden måtte anses å ha oppstått plutselig og dermed være dekket. Nemnda vurderte vilkårene og kom til at skadeårsaken ikke var omfattet av forsikringsavtalen, og la vekt på at vannskader var uttømmende regulert i det aktuelle vilkårspunktet om vann og annen væske. Dette innebar at skader som skyldtes forhold som falt utenfor denne uttømmende opplistingen, ikke ga rett til erstatning uavhengig av om skaden kunne sies å ha oppstått raskt eller plutselig. Saken viser at det er vilkårenes konkrete ordlyd og avgrensning som er avgjørende for om en skade er dekket, og at forbrukere bør sette seg inn i hvilke skadeårsaker som faktisk omfattes av egen innboforsikring.