Sannsynliggjort tyveri? – sikrede varetekstfengslet på tidspunktet gjenstandene gikk tapt.

Saken gjaldt et krav om erstatning etter påstått tyveri av klær, smykker, elektronikk og kontanter. Sikrede krevde blant annet erstatning for 70 000 kroner i kontanter. Selskapet avslo kravet fordi det ikke fant det sannsynliggjort at det faktisk hadde skjedd et dekningsmessig tyveri. Sikrede anførte at han var varetektsfengslet i den perioden tyveriet skal ha funnet sted, og at han derfor ikke hadde tilgang til gjenstandene i denne perioden. Han mente på denne bakgrunn at de vanlige kravene om å tidfeste tyveriet nøyaktig og vise til en konkret hendelse måtte fravikes. Nemnda var ikke enig og kom til at sikrede uansett ikke hadde sannsynliggjort at det forelå et dekningsmessig tyveri. Saken illustrerer at det er den som krever erstatning som må sannsynliggjøre at det faktisk har skjedd en dekningsmessig hendelse, og at særlige personlige omstendigheter, som fengsling, ikke uten videre fritar for dette kravet. For forbrukere er det viktig å kunne dokumentere og tidfeste tap så konkret som mulig, samt sikre bevis for verdier som kontanter og gjenstander, for å styrke sannsynligheten for et krav ved eventuelt tyveri.