Tap av armbånd – kjent skadeårsak knyttet til et bestemt skadetidspunkt? – bindende dekningstilsagn? (FinKN 2021-505)

Saken gjaldt tap av et armbånd som forsvant under en motorsykkeltur, og som var meldt til selskapet under en verdisaksforsikring. Selskapet avslo kravet fordi det verken var klarlagt hva som var årsaken til tapet, eller om tapet kunne knyttes til et bestemt tidspunkt. Sikrede mente at armbåndet mest sannsynlig hadde løsnet fordi låsen ble ødelagt underveis på reisen, og anførte i tillegg at selskapet allerede hadde gitt et bindende løfte om å utbetale erstatning. Nemnda vurderte begge spørsmålene og kom til at sikrede verken hadde sannsynliggjort at det forelå et dekningsmessig tap, eller at selskapet hadde avgitt et bindende dekningstilsagn. Saken viser at det ved tap av verdigjenstander stilles krav til at man kan sannsynliggjøre både årsaken til tapet og at det skjedde på et bestemt tidspunkt, for at det skal anses dekningsmessig. Det er heller ikke tilstrekkelig med muntlige uttalelser fra selskapet underveis i saksbehandlingen for å konstatere et bindende løfte om erstatning, med mindre dette er klart og entydig kommunisert.