Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Uriktige opplysninger om innbrudd? – overdrevet krav? – fal. § 8-1 fjerde ledd.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2021-219Avvist / ikke realitetsbehandlet
Selskap
If
Tema
Innboforsikring
Lovhenvisninger
FAL § 8-1
Stikkord
uriktige opplysninger · svik · bevisbyrde · tyveri · tilbakebetaling

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en forsikringstaker som meldte tyveri av flere gjenstander fra sin leilighet, uten at det var tegn til innbrudd. Selskapet utbetalte først erstatning for en bærbar datamaskin. Senere meldte sikrede inn et betydelig større tap, med til sammen 36 tapsposter etter en ny gjennomgang av leiligheten sammen med sin daværende kjæreste. Det oppstod imidlertid tvil om kravets riktighet da kjæresten opplyste at datamaskinen det allerede var utbetalt erstatning for, faktisk var kommet til rette. I tillegg sendte sikrede kvitteringer for kjøp av to nye maskiner uten å forklare sammenhengen med det opprinnelige kravet. Selskapet mente dette samlet sett tydet på at verken innbruddet eller det oppgitte tapet var reelt, og avslo kravet samt krevde tilbake allerede utbetalt erstatning under henvisning til bestemmelsen om uriktige opplysninger ved skadeoppgjør. Nemnda tok ikke stilling til realiteten i saken, men avviste den fordi bevissituasjonen var for uklar og motstridende til at den kunne avgjøres på grunnlag av den skriftlige saksbehandlingen nemnda har til rådighet. For forbrukere illustrerer saken viktigheten av å gi konsistente og korrekte opplysninger ved skademelding, og at uklarheter eller selvmotsigelser i forklaringen kan svekke troverdigheten til hele kravet, selv om det ikke nødvendigvis foreligger et rettskraftig avslag.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte til selskapet at flere gjenstander var stjålet fra hans leilighet, men at det ikke var tegn til innbrudd. Selskapet utbetalte erstatning for en Macbook. Sikrede kontaktet selskapet på nytt og informerte om at han og hans daværende kjæreste hadde gjennomgått leiligheten på nytt og oppdaget at det var flere ting som var stjålet, totalt ble det oppgitt 36 tapsposter. Sikredes daværende kjæreste opplyste deretter selskapet om at Macbooken det var utbetalt erstatning for, var kommet til rette. Sikrede sendte kvittering for kjøp av to ytterligere maskiner, uten noen forklaring. Selskapet besluttet å avslå kravet og kreve tilbakebetalt den allerede utbetalte erstatningen, under henvisning til at verken innbruddet eller tapet var reelt, jf. fal. § 8-1 fjerde ledd. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.

Kilde

Flere saker om samme tema