Tap av smykker og skader på innbo etter flytting – dokumentert eierskap? – fal. § 8-1. (FinKN 2021-1145)

Saken gjaldt tap av smykker og skader på innbo i forbindelse med en flytting. Sikrede krevde erstatning under transportforsikringen både for skadene på innboet og for smykker som manglet fra flyttelasset. Da selskapet ba om dokumentasjon, opplyste sikrede at det verken fantes bilder av smykkene eller kvitteringer, og at det heller ikke var mulig å innhente kvitteringer fra butikken der de fleste smykkene var kjøpt fordi butikken hadde brent ned tidligere. Selskapet avslo kravet for smykkene fordi eierskapet, og at smykkene faktisk hadde vært en del av flyttelasset, ikke var dokumentert. Selskapet tilbød likevel et mindre beløp for skadene på innbo og løsøre, samt et kulansebeløp på 50 000 kroner for tapet av smykkene, uten at dette innebar noen erkjennelse av ansvar. Sikrede krevde ytterligere erstatning, men nemnda kom til at han ikke hadde krav på mer enn det som allerede var tilbudt. Saken viser hvor viktig det er å kunne dokumentere eierskap og verdi av gjenstander som smykker, gjerne gjennom bilder, kvitteringer eller verditakst, for å sikre fullt forsikringsoppgjør dersom noe skulle bli borte eller skadet.