Uriktig opplysning om utbedring av tidligere skade? – fal. § 8-1 fjerde ledd. (FinKN 2020-276)

Saken gjaldt en tvist om hvorvidt sikrede hadde gitt uriktige opplysninger i forbindelse med et skadeoppgjør. Sikrede hadde mottatt et kontantoppgjør for blant annet utbedring av et laminatgulv etter en vannskade sommeren 2018. Da det oppsto en ny vannskade samme høst, opplyste sikrede at han selv hadde skiftet gulvet etter den første skaden. Selskapet mente derimot at gulvet ikke var skiftet, og at sikrede nå forsøkte å få erstatning for samme gulv to ganger. Selskapet avslo kravet og sa opp forsikringsavtalen med henvisning til at sikrede hadde gitt uriktige opplysninger under skadeoppgjøret. Fordi partene hadde ulik oppfatning av de faktiske forholdene, og saken dreide seg om bevisspørsmål som ikke egnet seg for skriftlig nemndsbehandling, kom nemnda til at saken måtte avvises. Dette betyr at nemnda ikke tok stilling til hvem som hadde rett i sak om gulvet faktisk var skiftet eller ikke. For forbrukere illustrerer saken viktigheten av å kunne dokumentere utført arbeid etter en skade, for eksempel med kvitteringer eller bilder, slik at det ikke oppstår tvil om hva som faktisk er gjort.