Uriktig opplysninger om fremmede kvinner i ferieleilighet – brudd på sf om tilsyn og oppbevaring? – fal. §§ 4-8 og 8-1. (FinKN 2020-260)

Saken gjaldt tyveri av gjenstander fra en ferieleilighet hvor sikrede oppholdt seg under en reise. Sikrede ga først en forklaring om at ubudne gjester hadde tatt seg inn i leiligheten, men endret senere forklaringen til at personer i reisefølget hadde hatt med seg to ukjente kvinner tilbake til leiligheten samme kveld. Selskapet mente at sikrede hadde brutt en sikkerhetsforskrift om tilsyn og oppbevaring ved å etterlate verdigjenstander tilgjengelig for disse personene, og at den first uriktige forklaringen kunne ha gitt sikrede en erstatning han ikke hadde krav på. På dette grunnlaget påberopte selskapet seg ansvarsfrihet og sa opp forsikringsavtalen. Nemnda tok ikke stilling til realiteten i saken, men avviste den fordi de bevismessige forholdene var for uklare til å kunne avgjøres i nemndsbehandling. Saken viser at slike tvister, der det er uenighet om selve hendelsesforløpet og hva som faktisk ble opplyst til selskapet, kan være vanskelige å avgjøre uten muntlig bevisføring. For forbrukere er det viktig å gi korrekte og fullstendige opplysninger til forsikringsselskapet fra første stund, siden endrede forklaringer kan skape tvil om troverdigheten og påvirke sakens utfall.