Erstatningsoppgjør for skadet MacBook – gjenkjøpsrabatt? (FinKN 2019-439)
- Selskap
- SpareBank 1 Forsikring
- Beløp i tvisten
- 7 996 kr
- Stikkord
- erstatningsoppgjør · aldersfradrag · gjenkjøpsrabatt · elektronikk · verdifastsettelse
Hva saken handlet om
Saken gjaldt erstatning for en skadet MacBook Pro fra 2011 med opprinnelig nypris på 21 000 kroner. Selskapet la til grunn en nyere, tilsvarende modell til 19 990 kroner, og trakk deretter 60 prosent i aldersfradrag samt ytterligere 9 prosent i gjenkjøpsrabatt basert på en rabattavtale selskapet hadde med en elektronikkjede. Sikrede fikk valget mellom et gavekort på 7 996 kroner eller et lavere kontantbeløp på 7 277 kroner. Sikrede mente gjenkjøpsrabatten ikke kunne trekkes fra fordi han ikke fikk en tilsvarende maskin til den prisen, og pekte også på at maskinen var oppgradert to ganger. Selskapet viste til at den nye modellen faktisk hadde bedre spesifikasjoner, som større minne, enn den skadde maskinen. Nemnda vurderte om beregningsmetoden, inkludert bruken av gjenkjøpsrabatt, var i tråd med vilkårene, og kom til at oppgjøret var korrekt utført. Saken viser at forsikringsselskaper kan benytte avtalte rabattordninger med leverandører i erstatningsberegningen, selv om kunden ikke selv får kjøpt varen til den rabatterte prisen på egen hånd. Det er også nyttig for forbrukere å vite at aldersfradrag på elektronikk kan bli betydelig, og at man bør sjekke vilkårene for hvordan nyverdi og fradrag beregnes før man klager på et oppgjør.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikredes MacBook Pro fra 2011 ble skadet. Nyprisen var kr 21 000. I erstatningsoppgjøret tok selskapet utgangspunkt i en ny Mac til kr 19 990 og trakk 60 % aldersfradrag fra beløpet. I tillegg ble det trukket et fradrag på 9 % for gjenkjøpsrabatt pga. rabattavtale som selskapet hadde med Elkjøp. Sikrede fikk velge mellom gavekort på kr 7 996 hos Elkjøp eller kr 7 277 i form av kontantoppgjør. Sikrede anførte at selskapet ikke kunne påberope seg gjenkjøpsrabatten fordi han ikke fikk tak i en tilsvarende maskin hos Elkjøp for beløpet som selskapet tilbydde. Videre anførte sikrede at han hadde oppgradert den ødelagte maskinen to ganger siden 2011, og at selskapet ikke hensyntok dette i erstatningsberegningen. Selskapet anførte på sin side at det kunne trekke fra gjenkjøpsrabatten og viste bl.a. til at hovedminnet til den nye Macen hos Elkjøp var større enn hos den ødelagte. Nemnda kom til at erstatningsberegningen var korrekt, og at selskapet kunne gjøre fratrekk for gjenkjøpsrabatten.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
Flere saker om samme tema
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Innbo kastet/ødelagt av saneringsselskap – ansvar for foretaket? fal. § 1-5.
Saken gjaldt sikredes innbo som ble fuktskadet etter vannutstrømming fra en varmtvannsbereder.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sannsynliggjort tyveri av smykker og andre gjenstander fra bolig?
Saken gjaldt en innbo- og verdisaksforsikring hvor sikrede meldte fra om tyveri av smykker, en PC og sølvtøy fra sin bolig.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade i leilighet – uenighet om skadeomfang og oppgjørsform – kontantoppgjør.
Saken gjaldt en vannskade i en leilighet som følge av lekkasje fra et utett bad i leiligheten over.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uredelig brudd på opplysningsplikten – krav om tilbakebetaling – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd – § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt krav om erstatning for skade på en TV under en innboforsikring.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Utleie – skadeverk? – husleietap? – oppstått før tegning?
Saken gjaldt en sikret som tegnet innboforsikring på en bolig som allerede hadde vært utleid i nesten to år.