Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Tap av Rolex ur – sannsynliggjort tap – sannsynliggjort at tapet skyldes tingens egne mangler, feil eller svakheter. (FinKN 2018-543)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2018-543Medhold til forbruker
Selskap
SpareBank 1 Forsikring
Tema
Innboforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
tap av gjenstand · sannsynliggjøring · egen mangel · verdisak · bevisbyrde

Hva saken handlet om

Saken gjaldt tap av en Rolex-klokke under en busstur, hvor sikrede ikke visste om uret ble mistet eller stjålet. Klokken hadde tidligere vært til reparasjon to ganger. Selskapet avslo kravet og mente tapet skyldtes svakheter ved uret selv, blant annet løse skruer, og viste til sikredes egne uttalelser om at klokken kunne ha falt av på grunn av dette. Sikrede fastholdt at tapet var dekningsmessig ettersom det ikke var klarlagt nøyaktig hva som skjedde. Nemnda vurderte bevissituasjonen og kom til at selskapet ikke hadde sannsynliggjort at tapet skyldtes en unntatt årsak, altså en egen feil eller svakhet ved uret. Dermed ble tapet ansett dekningsmessig, og sikrede fikk medhold.

Saken illustrerer at det er forsikringsselskapet som må sannsynliggjøre at et unntak i vilkårene kommer til anvendelse når det er usikkerhet om årsaken til at en gjenstand ble borte. Selv om det finnes indikasjoner på at gjenstanden kan ha hatt en svakhet, er ikke det nok til å nekte dekning dersom det ikke er tilstrekkelig sannsynliggjort at nettopp denne svakheten var årsaken til tapet. For forbrukere er det nyttig å vite at tvil om årsaken til et tap normalt ikke skal gå ut over den som er forsikret, så lenge selve tapet er sannsynliggjort.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes Rolex ur ble borte i løpet av en busstur rundt midnatt. Sikrede var ikke var kjent med hvordan uret ble borte, og sikrede redegjorde for at uret både kunne ha blitt mistet og stjålet. Uret hadde to ganger tidligere vært reparert hos en urmaker. Selskapet viste til sikredes egne uttalelser om at uret kunne ha blitt mistet som følge av løse skruer, samt at uret ved flere anledninger hadde vært til reparasjon, og anførte at uret var tapt som følge av svakheter ved uret selv. Nemnda kom til at tapet var dekningsmessig da det ikke var sannsynliggjort at uret var tapt som følge av årsaker som var unntatt.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema