Fiktivt innbrudd? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd. (FinKN 2018-411)
- Selskap
- SpareBank 1 Forsikring
- Lovhenvisninger
- FAL § 8-1
- Stikkord
- innbrudd · uriktige opplysninger · oppsigelse · bevis · dokumentasjon
Hva saken handlet om
Saken gjaldt et meldt innbrudd i en leilighet, hvor sikrede hevdet tyver hadde kommet inn via et soveromsvindu mot en balkong i tredje etasje. Selskapets utreder fant det svært usannsynlig at innbruddet hadde skjedd slik sikrede beskrev, blant annet fordi den eneste tilgangen til taket var låst med hengelås uten tegn til innbrudd, og kun vaktmesteren hadde nøkler. Selskapet mente sikrede hadde gitt uriktige opplysninger under skadeoppgjøret og avslo kravet samt sa opp forsikringsavtalen med henvisning til bestemmelsene om uriktige opplysninger ved skadeoppgjør. Sikrede hadde lagt frem bilder av de stjålne gjenstandene og takster, men selskapet mente dette ikke var tilstrekkelig dokumentasjon for tapet. Nemnda tok ikke stilling til de materielle spørsmålene, men avviste saken fordi den reiste bevisspørsmål som ikke passet for nemndsbehandling. Dette illustrerer at Finansklagenemnda har begrenset mulighet til å avgjøre saker som krever omfattende bevisvurdering, for eksempel når det er sterk uenighet om de faktiske hendelsesforløpene og selskapet mistenker forsikringsbedrageri. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å kunne dokumentere både hendelsesforløp og verdien av tapte gjenstander på en etterprøvbar måte, og at uklare eller usannsynlige forklaringer kan svekke tilliten til hele kravet.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede meldte per telefon om et innbrudd i sin leilighet til selskapet. Sikrede opplyste at inngangsdøren ikke var brutt opp, men at soveromsvinduet som vendte ut mot en balkong i tredjeetasje var brutt opp. Innbruddet skal ha skjedd i løpet av en periode på ca. halvannet døgn mens sikrede var bortreist. Sikrede forklarte til selskapets utreder at han trodde tyvene hadde tatt seg inn via soveromsvinduet som vendte ut mot balkongen, da det var brytemerker på vinduskarmen og et brekkjern på balkongen. Sikrede antok tyvene hadde fått tilgang til balkongen via bygningens tak. Selskapets utreder anså det svært usannsynlig at innbruddet hadde skjedd på en slik måte. Den eneste døren som gav tilgang til taket var låst med hengelås, og det var ikke tegn til at låsen var brutt opp. Det var kun byggets vaktmester som hadde tilgang til nøklene. Grunnet byggets utforming anså utrederen det dessuten som lite sannsynlig at en tyv ville kunne klare å ta seg ned på sikredes balkong, uten særlige fysiske ferdigheter og uten å risikere liv og helse. Selskapet avslo sikredes erstatningskrav under henvisning til at det var gitt uriktige opplysninger under skadeoppgjøret, jf. fal. § 8-1 fjerde ledd, og sa opp sikredes forsikringsavtale, jf. fal. § 8-1 femte ledd. Som dokumentasjon for sitt krav hadde sikrede sendt selskapet en god del bilder av de stjålne gjenstandene samt to takster basert på bilder og sikredes opplysninger. Selskapet viste til at dette ikke var tilstrekkelig dokumentasjonen, og viste til at sikrede uansett ikke hadde dokumentert sitt tap. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
Flere saker om samme tema
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Innbo kastet/ødelagt av saneringsselskap – ansvar for foretaket? fal. § 1-5.
Saken gjaldt sikredes innbo som ble fuktskadet etter vannutstrømming fra en varmtvannsbereder.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sannsynliggjort tyveri av smykker og andre gjenstander fra bolig?
Saken gjaldt en innbo- og verdisaksforsikring hvor sikrede meldte fra om tyveri av smykker, en PC og sølvtøy fra sin bolig.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade i leilighet – uenighet om skadeomfang og oppgjørsform – kontantoppgjør.
Saken gjaldt en vannskade i en leilighet som følge av lekkasje fra et utett bad i leiligheten over.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uredelig brudd på opplysningsplikten – krav om tilbakebetaling – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd – § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt krav om erstatning for skade på en TV under en innboforsikring.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Utleie – skadeverk? – husleietap? – oppstått før tegning?
Saken gjaldt en sikret som tegnet innboforsikring på en bolig som allerede hadde vært utleid i nesten to år.